Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU INTERNETOWEGO DIRECTSOLUTION.PL

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejsza Polityka Prywatności ma charakter informacyjny i określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników w ramach strony internetowej dostępnej pod adresem: https://directsolution.pl (dalej: „Serwis” lub „Strona Internetowa”).
  2. Administratorem danych osobowych, zbieranych za pośrednictwem Strony Internetowej, jest CMPM Marek Wiśniewski z siedzibą przy ul. Wiosennej 33G/2, 55-093 Kiełczów, NIP: 7492000422, adres e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. (dalej: „Administrator”).
  3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz w sprawie swobodnego przepływu takich danych („RODO”).
  4. Korzystanie z Serwisu jest w pełni dobrowolne. Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest również dobrowolne, jednak brak niektórych informacji może uniemożliwić skorzystanie z określonych funkcjonalności (np. brak adresu e-mail może uniemożliwić wysłanie zapytania przez formularz kontaktowy).
  5. Administrator dokłada wszelkich starań, aby chronić interesy osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że dane te są:
    • przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty;
    • zbierane w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach i nieprzetwarzane dalej w sposób niezgodny z tymi celami;
    • adekwatne, stosowne oraz ograniczone do niezbędnego minimum w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane;
    • prawidłowe i w razie potrzeby uaktualniane;
    • przechowywane w formie umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do celów, w których są przetwarzane;
    • przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych.

II. INFORMACJE ZAWARTE W FORMULARZACH

  1. Serwis umożliwia kontakt z Administratorem poprzez formularze, w których Użytkownik może podać np. nazwę firmy, imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu lub inne dane niezbędne do obsługi zapytania.
  2. Dane podawane w formularzu kontaktowym są przetwarzane w celu:
    • udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
    • podjęcia działań na żądanie Użytkownika przed zawarciem umowy,
    • prowadzenia dalszej korespondencji związanej z zapytaniem lub świadczonymi usługami.
  3. Podstawą prawną przetwarzania danych jest w szczególności art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy lub do podjęcia działań na żądanie Użytkownika przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora w postaci udzielania odpowiedzi na pytania Użytkowników, prowadzenia korespondencji).
  4. Serwis może też zbierać automatycznie informacje o parametrach połączenia (m.in. adres IP, czas wizyty, typ przeglądarki, system operacyjny) – w celach statystycznych, bezpieczeństwa oraz administrowania Stroną Internetową.
  5. Dane zebrane w formularzach mogą być udostępniane podmiotom trzecim wyłącznie w granicach prawnie dozwolonych, w tym zewnętrznym dostawcom usług hostingowych, IT lub podmiotom wspomagającym Administratora przy obsłudze korespondencji, z zachowaniem wymogów RODO.

III. INFORMACJA O PLIKACH COOKIES

  1. Strona Internetowa korzysta z plików cookies (tzw. „ciasteczek”), które są zapisywane w urządzeniu końcowym Użytkownika i służą do poprawnego działania Serwisu.
  2. Pliki cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  3. Pliki cookies stosowane są w celu:
    • tworzenia statystyk odwiedzin (np. Google Analytics), co pozwala Administratorowi lepiej zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają z Serwisu, a tym samym ulepszać jego strukturę i zawartość;
    • utrzymania sesji Użytkownika (po zalogowaniu), dzięki czemu Użytkownik nie musi na każdej podstronie ponownie wpisywać loginu i hasła;
    • dostosowania zawartości stron internetowych do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych.
  4. Standardowo przeglądarki internetowe domyślnie dopuszczają przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika.
  5. Użytkownik może w każdej chwili dokonać zmiany ustawień dotyczących plików cookies, np. tak aby blokować automatyczną obsługę plików cookies bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie.
  6. W celu zarządzania ustawieniami cookies w praktyce należy zapoznać się z instrukcjami danej przeglądarki internetowej (np. Firefox, Chrome, Internet Explorer, Safari).

IV. CELE, ZAKRES I OKRES PRZETWARZANIA DANYCH

  1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:
    • realizacja umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
    • udzielenie odpowiedzi na zapytania i prowadzenie korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
    • marketing bezpośredni produktów lub usług własnych, w tym przesyłanie newslettera (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
    • wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  2. Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, w których zostały zebrane, tj. przez czas trwania współpracy, do przedawnienia ewentualnych roszczeń lub do wycofania zgody bądź wniesienia sprzeciwu – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi pierwsze.
  3. Po upływie tych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.

V. PRAWA UŻYTKOWNIKA (OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ)

  1. W związku z przetwarzaniem danych osobowych Użytkownikowi przysługują następujące prawa:
    • Prawo dostępu do treści danych – Użytkownik może uzyskać od Administratora potwierdzenie, czy przetwarza dane, a jeżeli tak – uzyskać dostęp do nich lub ich kopię;
    • Prawo do sprostowania – Użytkownik może żądać niezwłocznego sprostowania danych nieprawidłowych lub uzupełnienia danych niekompletnych;
    • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeśli dalsze przetwarzanie nie jest uzasadnione przepisami prawa lub innymi nadrzędnymi interesami;
    • Prawo do ograniczenia przetwarzania – jeżeli Użytkownik np. kwestionuje prawidłowość danych lub wniósł sprzeciw wobec przetwarzania;
    • Prawo do przenoszenia danych – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody Użytkownika lub umowy i w sposób zautomatyzowany;
    • Prawo sprzeciwu – Użytkownik może w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, w tym profilowania i marketingu bezpośredniego;
    • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
  2. W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. lub listownie na adres siedziby wskazany w niniejszej Polityce.

VI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w szczególności w sytuacji, gdy będzie to niezbędne z uwagi na zmiany przepisów prawa, technologii lub sposobów funkcjonowania Serwisu. O istotnych zmianach Administrator poinformuje Użytkowników w widoczny sposób (np. komunikatem na stronie głównej Serwisu).
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności stosuje się przepisy RODO oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego.
  3. Niniejsza wersja Polityki Prywatności obowiązuje od dnia jej opublikowania w Serwisie.